Bestellen

Modeltreinwinkel heeft een grote voorraad en werkt samen met diverse leveranciers en importeurs, om er voor te zorgen dat u de bestelde spullen zo spoedig mogelijk in huis hebt. Mocht een item niet op voorraad zijn bij ons of onze leveranciers dan moeten wij deze voor u bestellen en vaak moet u dan rekenen op een levertijd van ongeveer 21 dagen. Dit natuurlijk onder voorbehoud. Het kan immers zijn dat het product door de producent niet geleverd kan worden.  We streven ernaar om alle spullen die we uit voorraad leverbaar hebben, kunnen leveren binnen 2-4 werkdagen.

Betalen

U kunt u bestelling  op diverse manieren betalen. De betalingen lopen via Multisafepay, zodat u er zeker van kan zijn dat deze op een veilige manier verwerkt worden. U kunt bij ons kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

• Ideal
• Paypal
• Bankoverschrijving
• Visa
• Mastercard

Verzenden

We verzenden als onze pakketten via PostNL. De tarieven die we berekenen zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van het product. Modeltreinwinkel.nl  hanteert de volgende tarieven voor Nederland:

• Brievenbuszending    €2.95
• Postpakketje             €6.95

Voor Belgie betaald u voor verzending:

• Brievenbuszending    €6.50
• Postpakketje             €9.50

Voor  Luxemburg, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Monaco, Italië, Oostenrijk, Spanje, Groot-Britanie en Zweden betaald u voor de verzending:

• Brievenbuszending    €7,50
• Postpakketje             €23.95

Het kan voorkomen dat u de bestelling in delen geleverd krijgt, omdat bijvoorbeeld een item niet meteen leverbaar is. In dit geval betaald u toch maar een keer de verzendkosten.

Retourneren

Mocht de bestelling niet aan uw verwachting voldoen, kunt u contact op nemen met ons. U kunt dan uw product retourzenden na goedkeuring van Modeltreinwinkel.nl. De zending moet binnen 14 dagen na ontvangst voor retour worden aangemeld. De kosten van retourzending zijn ten alle tijde voor de koper.